Servisný poradca autorizovaného servisu BMW RIJA - Bavaria, s.r.o. - Nitra

Hľadáme človeka, ktorý rozumie autám, vie komunikovať so zákazníkom a chce pracovať so značkou BMW.

 

Ak máš technické myslenie, baví ťa automobilový svet a nechceš byť iba človekom „za počítačom“, u nás budeš priamo pri zákazníkovi, vozidle aj celom procese opravy.

 

Čo bude tvojou úlohou?

 

Ako servisný poradca budeš hlavným partnerom zákazníka počas celej návštevy servisu – od prevzatia vozidla až po jeho odovzdanie.

Budeš:

• prijímať vozidlá BMW a MINI do mechanického servisu,

• komunikovať so zákazníkom a navrhovať vhodné riešenia,

• plánovať opravy a koordinovať ich priebeh s dielňou,

• pripravovať cenové ponuky a zákazky,

• aktívne ponúkať servisné práce, náhradné diely a doplnkové služby,

• informovať zákazníka o priebehu opravy,

• pracovať s modernými digitálnymi systémami BMW,

• kontrolovať pripravenosť a kvalitu vozidla pred odovzdaním,

• odovzdávať opravené vozidlo zákazníkovi,

• administratívne uzatvárať zákazky a vystavovať faktúry.

Nie je to iba administratívna pozícia. Hľadáme človeka, ktorý dokáže prevziať zodpovednosť za zákazníka a jeho vozidlo.

 

Koho hľadáme?

 

Ideálne človeka, ktorý:

• má vzťah k automobilom a technike,

• dokáže profesionálne komunikovať aj s náročným zákazníkom,

• vie si organizovať prácu a zvládnuť viac úloh naraz,

• rozmýšľa obchodne a vie zákazníkovi vysvetliť hodnotu odporúčanej opravy,

• je samostatný, dôsledný a spoľahlivý,

• chce sa vzdelávať a profesionálne posúvať,

• má vodičský preukaz skupiny B.

Skúsenosť zo servisu alebo automotive prostredia je veľkou výhodou.

Skúsenosť priamo so značkou BMW nie je podmienkou – dôležitá je technická orientácia, schopnosť komunikovať a chuť naučiť sa naše procesy.

Čo ponúkame? Mzda 1 650 – 2 800 € brutto mesačne

 

Výslednú mzdu môžeš svojím výkonom priamo ovplyvniť.

 

Tvorí ju:

 

základná mzda + osobné ohodnotenie + výkonnostná odmena podľa predaných NH + odmena z obratu náhradných dielov + kvartálne odmeny podľa výsledkov servisu.

 

K tomu ponúkame:

• prácu v autorizovanom servise BMW a MINI,

• stabilné pracovné prostredie,

• pravidelné odborné a produktové školenia BMW,

• možnosť profesionálneho rastu a certifikácie,

• prácu s najnovšími technológiami a vozidlami BMW,

• moderné digitálne servisné procesy,

• zamestnanecké zľavy na servisné práce a náhradné diely,

• odmenu za odpracované roky,

• podporu skúseného servisného tímu.

Prečo RIJA – Bavaria?

 

Nechceme človeka iba na „vypisovanie zákaziek“.

 

Hľadáme servisného poradcu, ktorý si dokáže vybudovať vzťah so zákazníkom, rozumie tomu, čo sa s vozidlom deje, a dokáže zákazníka profesionálne sprevádzať celým servisným procesom.

 

Ak chceš pracovať s prémiovou značkou, mať výsledky vo vlastných rukách a kariérne sa posúvať v automotive, radi ťa spoznáme.

Ďakujeme všetkým, ktorí sa rozhodnú reagovať a pošlú svoj životopis, kontaktovať však budeme len vybraných uchádzačov. Svoje CV a súhlas so spracúvaním osobných údajov posielajte na mailovú adresu karierabmw@araver.sk